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Diritto di recesso

I consumatori hanno la facoltà di esercitare il diritto di recesso.

1) Politica di reso (recesso volontario)

1.1 Per tutti gli acquisti su milenavalentini.it, oltre al tuo diritto di recesso stabilito per legge, ti consentiamo di restituire l’articolo ordinato fino al termine di 7 giorni di calendario dalla data di avvenuta consegna. In tal modo, è possibile recedere dal contratto anche scaduti i termini del periodo di recesso fissato per legge a 14 giorni (vedi Condizioni di recesso dal contratto sopra), restituendo la merce ricevuta, entro 15 giorni dalla consegna (il periodo di recesso volontario viene conteggiato a partire dal giorno successivo a quello di ricezione della merce)

L’invio tempestivo è sufficiente per rispettare i termini. Presupposto dell’esercizio del diritto di reso è la restituzione della merce intatta e nello stato originale. Per spedire indietro la merce le spese e l’imballaggio sarà a carico del consumatore.

1.2 In caso di esercizio del diritto di recesso volontario, il rimborso avviene sul conto utilizzato per effettuare il pagamento. In caso di pagamento tramite carta di credito, bonifico, PostePay o Paypal, la cifra verrà rimborsata rispettivamente sulla carta di credito, sul conto corrente, PostePay o sull’account Paypal utilizzati. In caso di pagamento alla consegna, il rimborso avverrà tramite bonifico bancario a coordinate di conto indicate dal cliente, tramite apposito formulario.

1.3 Il diritto di recesso stabilito per legge non pregiudica la conformità con le nostre regole supplementari previste contrattualmente per il recesso volontario e permane del tutto indipendente da queste. Fino allo scadere dei termini previsti per il diritto legale di recesso, si applicano esclusivamente le condizioni legali ivi previste. Il diritto di recesso (volontario) stabilito da contratto, inoltre, non limita i diritti di garanzia legali del consumatore, che restano pienamente vigenti.